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Servicios a medida basados en años
de soporte técnico y mucha empatía
Servicios a medida basados en años de soporte técnico y mucha empatía
Elige el servicio que mejor se adapta a tus necesidades:
¿Necesitas ayuda urgente porque un problema técnico está frenando tu flujo de trabajo?
Soluciónalo de manera inmediata y gratuita.
Échale un vistazo a los servicios adicionales que puedan ser de tu interés. Servidores, almacenamiento en la nube, recuperación de datos… ¡y mucho más!
Te regalamos la solución a tu problema técnico de manera fácil, rápida y sin compromiso.
Un recurso sin coste que incluye:
Diagnóstico personalizado
Detectamos cuál es el problema que no te permite avanzar
Pasos
a seguir
Te explicamos de manera detallada y entendible cómo solucionarlo.
Resolución
de dudas
Aclaramos todo aquello que te preocupa relacionado con la informática a nivel profesional.
Consigue eliminar la presión por tener que interrumpir el trabajo debido a una incidencia informática y cuenta con la tranquilidad y seguridad de tener a un profesional a tu lado.
Soporte remoto
Sin moverte de la silla.
El recurso más rápido
En 30-60 minutos tendrás a un técnico a tu lado.
Informáticos con empatía
Sin tecnicismos. Hablamos tu mismo idioma
Windows y Mac
Expertos en ambos sistemas.
Recupera tu productividad en tiempo récord.
Descubre SPECTRUM RESCUE, aparta la incertidumbre y toma el control.
¡Tu servicio ESTRELLA!
Nos convertimos en tu partner tecnológico para solventar todo tipo de dudas e incidencias con nuestro soporte remoto, cubrir las necesidades informáticas de tu empresa y asesorarte para tomar las mejores decisiones.
Seguro que más de una vez has oído aquello de “es mejor prevenir que curar”, ¿verdad?
SPECTRUM CARE es mucho más que eso. Adelántate a cualquier incidencia, protege tu equipo, mejora su rendimiento, cuida de esos datos tan importantes y mantén contacto directo con un experto siempre que lo necesites.
Este servicio cuenta con…
Tarifa plana sin sorpresas
Contrato sin permanencia
Comunicación WhatsApp / teléfono
Técnicos especializados
Soporte remoto
Garantía
¿Qué incluye?
Horas asistencia ilimitadas
Invertimos el tiempo que haga falta hasta resolver la incidencia.
Mantenimiento preventivo
Nos adelantamos a los problemas técnicos..
Puesta a punto inicial gratuita
Hacemos una revisión de tu equipo para comprobar que su estado sea óptimo.
Informes periódicos
Elaboramos una hoja de infraestructura informática para que estés al corriente de todo lo que pasa.
Copias de seguridad
Revisamos y verificamos la correcta ejecución de las copias de tus archivos.
Ciberseguridad
Ofrecemos soluciones a medida que incluyen seguridad de la red, antivirus, correo electrónico y firewall.
Teléfono móvil cubierto
Reparamos las averías de tu SmartPhone.
Reparaciones en taller
Ahórrate la mano de obra de tu reparación.
Análisis de rendimiento
Identificamos las áreas problemáticas en los sistemas y redes de la empresa.
Automatizaciones
Te ayudamos a simplificar y automatizar tareas repetitivas.
Asistencia al trabajador
Le explicamos a los empleados de la empresa todo aquello que necesiten saber en relación con la informática.
Asesoría y consejos
Herramientas/adquisición de nuevo software-hardware que la empresa pueda necesitar.
¡Y TODO ESTO POR MENOS DE LO QUE CUESTA UN CAFÉ AL DÍA!
Porque nos gusta que veas cómo funciona nuestro mantenimiento informático, este servicio cuenta con garantía de devolución durante el primer mes. Si no quedas satisfech@, ¡te devolvemos el dinero!
¿CONOCES NUESTROS SERVICIOS ADICIONALES?
Almacenamiento en la nube: ¡Cuenta con tus copias de seguridad! Almacena y comparte tus datos de manera segura.
Recuperación de datos
¡No des tu información por perdida! Hemos salvado archivos que estaban totalmente obsoletos. Pruébanos antes de tirar la toalla.
Posibilidad de 24x7
Si necesitas un servicio informático que esté disponible para tu empresa las 24 horas del día los 7 días de la semana, ¡este es tu sitio! Nos ajustamos a tus horarios para que tu negocio quede cubierto en todo momento.
Ley de protección de datos
Es imprescindible garantizar que la información que manipula cualquier empresa esté protegida. ¡Te ayudamos a cumplir con la normativa!
Optimización de gastos
Te ayudamos a identificar esas áreas en las que puedes reducir costes y así mejorar tu inversión en tecnología.